Catherine BIAUDET : Offre d'emploi
Conseiller-Conseillère agence de voyage / BTS Tourisme (H/F)
Frouard près de Nancy CDI
L’entreprise
Cette société d'environ 500 personnes exploite, sous une enseigne de la grande distribution, 7 établissements au sein de l'agglomération de Nancy.
Avantages :
Intégrer cette société, c'est l'opportunité d'apprendre un métier, d'acquérir de nouvelles compétences, de faire carrière dans un groupe dynamique et déterminé à encourager le développement professionnel des collaborateurs.
- rémunération annuelle sur 13 mois
- CDI temps complet 35 heures
- complémentaire santé et prévoyance
- prise en charge des titres de transport à 50 %
- remises en magasins
Vos missions
Cet hypermarché de Frouard recherche un conseiller voyage (h/f) pour renforcer son équipe à l'agence de voyages.
Sous le contrôle de votre responsable et au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la fonction de conseiller (ère) de voyages.
Principales missions :
- Organiser les vacances et les déplacements professionnels des clients en vous appuyant sur les catalogues et les brochures de nos partenaires voyagistes
- Conseiller le client pour lui trouver la formule qui lui convient le mieux selon ses critères.
- Effectuer la réservation et émettre les billets.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme, et une première expérience dans la fonction de conseiller voyage serait un plus.
Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettront d'établir une relation de confiance avec nos clients afin de répondre à leurs attentes et satisfaire leur projet de voyages.
Compétences et qualités attendues :
- Maîtrise des outils informatiques dédiés au secteur du tourisme.
- Connaissance des Tours Operators.
- Sens de l'organisation.
- Dynamisme et enthousiasme.
- Sens de la relation client : écoute, conseil, patience.
- Autonomie avec un esprit d'équipe.
