Vos missions

Vous aurez pour missions du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30 :

• Gestion des commandes clients de la saisie de la commande jusqu’à la facturation :
  • Saisie/suivi de commande
  • Vérification des stocks
  • Préparation des documents pour l’expédition (bons de livraison, documents douanes si nécessaire)
  • Organisation de l’expédition (gestion des transporteurs)
  • Facturation
• Gestion de la mise à jour de la base de données clients
• Gestion de la relation client au quotidien :
  • Envoi d’échantillons
  • Traitement ou transmission des réclamations des clients (transports, satisfaction produits …)
• Accueil téléphonique (gestion du standard téléphonique) et physique (accueil des visiteurs sur site)

Poste à pourvoir dès que possible, rémunération horaire 13,50 € brut