Groupe Empleo : Offre d'emploi
Conseiller après-vente (H/F)
Beziers Intérim
Empleo Béziers
L’entreprise
Le groupe Empleo, réseau d'agences d'emploi spécialisées dans le recrutement l'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients une concession automobile reconnue sur le secteur de Béziers, 2 Conseillers Clients Après-Vente H/F.
Vos missions
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et appréciez le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique avec une réelle opportunité d'évolution !
Vos missions
Au sein du service après-vente, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez notamment :
- L'accueil et l'accompagnement des clients particuliers (BtoC) et professionnels (BtoB).
- La gestion de la relation client au quotidien.
- La réalisation d'un premier tour du véhicule afin d'identifier les besoins et de qualifier les interventions à réaliser.
- La transmission des informations et des demandes auprès de l'atelier.
- Le suivi administratif des dossiers (ouverture des ordres de réparation, devis, suivi des interventions, restitution des véhicules…).
- Le suivi de la satisfaction client.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'une formation dans le commerce, la relation client ou le secteur automobile.
- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, idéalement en concession automobile.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre organisation et votre aisance relationnelle.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
- Poste basé à Béziers (34).
- Mission d'intérim avec une réelle perspective d'embauche en CDI.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Prise de poste dès que possible.
Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue et construire un projet professionnel durable ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature !
Référence: rcbzscon0726
