FRANCHISE&CO

 

Spécialiste des réseaux et de la franchise

www.franchise-co.fr

Détail de l'offre

Conseiller Commercial (H/F)

Sarcelles

FRANCHISE&CO

Franchise & CO est le cabinet de conseil indépendant basé à Toulouse et spécialisé dans la création de franchise et le développement de TPE/PME en réseaux. Dans le cadre du développement du réseau en France de notre client, Franchise&Co cherche un conseiller-commercial automobile (H/F).

OTOP est le nouveau concept de distribution de pièces aux professionnels de l'automobile. Il permet aux réparateurs indépendants de mieux acheter leurs pièces à travers un modèle phygital qui associe une plateforme web www.otop.pro et d'un réseau de centres de services locaux. Déployé par la société Newdis France et développé dans une formule de type franchise, le réseau OTOP est en plein développement sur l'hexagone avec un réseau de 40 centres de services ouverts fin 2019.

Rattaché(e) au responsable de votre centre, votre mission est d’assurer le service après-vente aux clients. Vous gérez les livraisons quotidiennes, les retours de marchandise et vous accompagnez les clients sur l’utilisation de la plateforme otop.pro.

 

Au sein d’une équipe dynamique et animée par la passion du service client, vos actions quotidiennes consistent à :

- Réaliser différents actes de service (livraison, retours, gestion de garanties…)

- Conseiller les réparateurs sur la bonne utilisation du site web

- Interlocuteur privilégié du garage, vous réglez les problématiques simples et vous transmettez les autres vers votre Manager

- Réaliser des opérations de marketing : présentation des nouveaux catalogues, programmes de fidélité, etc.

- Effectuer des opérations commerciales : proposition de ventes additionnelles auprès des clients, la prospection commerciale en binôme avec votre responsable,…

-  Garant de la qualité perçue par le garage, vous êtes responsable de la propreté et du bon entretien de vos véhicules, tenues et matériel, ainsi qu'à celle du centre

 

Nous vous proposons :

· Contrat : CDI à 35h/ hebdomadaire

· Rémunération : 19K€ -21K€ brut annuel selon expérience

· Avantages : smartphone, mutuelle, formation assurée,…

· Lieu : Sarcelles

Poste à pourvoir : fin aout 2019


  • Passionné(e) de l’automobile, vous cherchez une opportunité d’allier votre travail avec votre passion.
  • Organisé et dynamique, vous avez un excellent sens du service client.
  • Vous avez une première expérience professionnelle de commercial ou technico-commercial.
  • A l’aise avec l’informatique, vous aimez travailler dans un environnement web (utilisation de site web, applications smartphone,…).
  • Une expérience, même courte, dans l’univers automobile sera un plus.
Référence: CLSar