Vos missions

GENERATION INTERIM MARTINIQUE recherche pour l'un de ses clients: UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE

Rattaché au Responsable Marketing, vous aurez pour mission principale de gérer la relation client, de la prise de la commande à la finalisation de la vente.

Dans ce contexte, vous interviendrez principalement sur les deux volets principaux : Gestion de la relation client et activité commerciale

• Assurer l'accueil physique et téléphonique • Répondre aux clients en effectuant les devis et prises de commandes • Assurer le suivi clientèle : relance de paniers, traitement des paiements échelonnés, etc. • Effectuer le suivi des commandes : rechercher une commande, consulter un stock, etc. • Effectuer les relances des impayés pour les territoires Martinique et Guadeloupe et en assurer le suivi

• Assurer les vente directes (téléphone et physique) • Planifier les rdv clients pour le montage de pneumatiques Autres tâches logistiques • Participer au rangement de pneumatiques au sein du dépôt • Assurer la réception des groupages et contrôler la marchandise • Vérifier les bons de commandes • Entretenir le local (nettoyage spécifique covid 19) • Participer au dépotage de containers