Global Expertises Human Cap : Offre d'emploi
Ingénieur en Amélioration Continue (H/F)
OUADADOUGOU CDD
Global Expertises Human Cap
L’entreprise
Vos missions
I. Missions principale
L'Ingénieur Amélioration Continue a pour mission de :
- Piloter la mise en place et le maintien des différentes normes et certifications ISO ;
- Effectuer l'analyse des différentes données ;
- Conduire les projets d'amélioration continue.
II. Tâches et Responsabilités principales :
- Animer le Système de Management Qualité (SMQ) selon l'ISO 9001 ;
- Participer activement à la mise à jour de l'analyse stratégique et de la politique qualité en lien avec la stratégie de l'entreprise ;
- Effectuer les différentes analyses de risques des processus ;
- Rédiger des procédures et modes opératoires et proposer des améliorations ;
- Assurer la gestion documentaire (Mise à jour des procédures et processus, référencements, etc) ;
- Assurer le suivi des actions correctives et préventives ;
- Suivre et challenger les résultats des indicateurs de performance de tous les processus ;
- Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats constatés ;
- Organiser les revues de processus et les revues de directions ;
- Participer aux audits de surveillance ;
- Veiller à la qualité des produits et la conformité des livrables ;
- Assurer le suivi des plaintes et réclamations clients ;
- Participer aux enquêtes de satisfactions ;
- Participer au processus de certification à d'autres normes ;
- Identifier les organismes compétents pour l'accompagnement à l'obtention de la certification de tous les DAS de l'entreprise et filiales ;
- Conduire les chantiers /projets d'amélioration continue ;
- Utiliser les outils d'amélioration continue et du Lean Management pour la gestion des projets ;
- Identifier les causes profondes des problèmes et à mettre en place des solutions efficaces ;
- Assurer le suivi des réalisations du plan d'actions ;
- Faire le point de l'état d'avancement.
Votre profil
III. Profil académique et expérience réquise
- BAC+5 en Management de la Qualité, Procédures et Amélioration Continue, QHSE, Conception et Contrôle des Procédés, Animation Qualité, Environnement et Développement Durable, ou tout autre diplôme équivalent;
- Solide expérience technique d'au moins 03 à 5 ans dans un environnement industriel.
VI. Compétences et qualifications requises
- Maitrise des principes du Management de la qualité ;
- Maitrise de la démarche de l'Amélioration continue ;
- Maitrise des outils d'amélioration continue (QQ0QCP, DMAIC, 8D, 5S, AMDEC, SMED…) ;
- Connaissance des outils d'analyse et de gestion de projet ;
- Connaitre les règles de sécurité ;
- Maitrise des techniques d'élaboration des rapports d'audit et de Contrôles de conformités ;
- Connaissance parfaite des normes qualités et règlementations en vigueur ;
- Solides bases techniques dans le secteur d'activité ;
- Capacité d'interpréter les normes ISO ;
- Capacité de rédaction et de conception (Fiche processus, procédures, modes opératoires, fiche de non-conformité, politique qualité, manuel qualité…) ;
- Avoir de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
- Être capable de détecter des non-conformités et dysfonctionnements ;
- Savoir faire des corrections, mettre en place des actions correctives et des actions préventives ;
- Savoir élaborer et suivre des Tableaux de bord et des indicateurs ;
- Être capable de former le personnel et mener des actions de sensibilisations ;
- Bonne capacité à réaliser des enquêtes de satisfaction interne et externe ;
- Savoir-faire une cartographie des risques ;
- Être orienté client ;
- Être organisé et méthodique ;
- Être capable de travailler sous pression et en équipe ;
- Être ouvert d'esprit, créatif et fort de propositions ;
- Être à l'écoute, réactif et disponible ;
- Avoir le sens des initiatives ;
- Avoir le sens de la négociation avec les collaborateurs internes et les prestataires.
