Groupe IP : Offre d'emploi

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

AIX EN PROVENCE    Intérim

Intérim Qualité MARTIGUES

INTÉRIM QUALITÉ, une équipe de professionnels à votre écoute et à votre service. Notre volonté : vous accompagner dans votre parcours professionnel. Notre objectif : garantir votre satisfaction.

Nous recrutons pour notre client basé sur Aix en provence un Technicien support Informatique

  • Assurer le support/assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (informatique et téléphonie),
  • Suivre et accompagner les utilisateurs jusqu'à la clôture de l'incident,
  • Gérer la maintenance du parc informatique (environ 800 postes),
  • Anticiper les besoins matériels informatique : commande de matériels et préparation des postes informatiques,
  • Assurer le suivi des utilisateurs (parcours de vie du salarié  : arrivée, mobilité interne, départ)
  • Appliquer et faire évoluer les procédures déjà en place

Des déplacements peuvent être nécessaires sur l'ensemble des agences de manière occasionnelle. D'autres missions vous seront confiées en fonction de votre expérience et de votre capacité d'adaptation


Titulaire d'un Bac+2 en Informatique, vous disposez de 4 ans d'expérience sur un poste similaire.  

Vous avez été confronté à des problématiques d'exploitation des postes de travail, logiciels et téléphonie ce qui vous a permis de développer les compétences suivantes :  - Création, gestion des comptes et des droits Active Directory  - Contrôle des Sauvegardes  - Système d'exploitation clients et serveurs Microsoft  - Logiciel de Ticketing (JIRA, GLPI...)  - Prise en main à distance

Référence: MAR300221
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