Kiwi Intérim : Offre d'emploi

TELECONSEILLER ASSURANCES MRH MERIGNAC 1958€ BRUT INTERIM 4 MOIS MINIMUM (H/F)

MERIGNAC    Intérim

Kiwi Intérim

Kiwi Intérim est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Gironde! Son département spécialisé dans le domaine du tertiaire et de la relation clients vous propose des opportunités en : Télémarketing, Banque assurance, Immobilier, Tourisme, Assistanat et Comptabilité : devenez l'Oiseau Rare H/F de Kiwi Intérim ! Pour retrouver toutes nos offres, connectez-vous sur www.kiwi-interim.fr.

Vous êtes disponible de septembre et jusqu'au 31/12/2021 sans congé ? Vous avez 6 mois d’expérience en appels entrants ? Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique ? Le domaine des assurances vous intéresse réellement ? Vous avez envie de rejoindre une équipe sympa et dynamique ?

Alors rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d’Assurances bien implanté sur le marché Français, qui souhaite maintenir sa qualité de service auprès de ses assurés malgré une augmentation du volume de sinistre à traiter, et qui désire renforcer son équipe.

Vos missions :

Au sein du service indemnisation Multirisques habitation, et avec une équipe d’une dizaine de personnes, vous avez pour mission de :

  • Réceptionner les appels des sinistrés, détecter les situations urgentes, répondre aux questions sans enjeux techniques (bonne réception d'un document)
  • Prendre connaissance des dossiers et y rattacher des éléments

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une période de formation (3 jours + 2 jours de tutorat) vous permettant d'appréhender les process internes et les outils informatiques.

Vos conditions :

Mission d’intérim à pourvoir dès le 22 septembre 2021 au 31/12/2021 (pas de vacance sur cette période), poste basé à Mérignac

Vous travaillez du Lundi au Vendredi de 9H à 17h OU 10H 18H – 35h hebdomadaire

12,91€/ heure (prime de 13ième mois et de vacances inclus) SOIT 1958€ BRUT– Tickets restaurant à 9,20€ (prise en charge 60%) – Prime de transport (Forfait) 


Et vous ? 

Vous maîtrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d’expérience en centre d’appels.

De plus, vous avez déjà travaillé sur 2 écrans et sur plusieurs logiciels internes.

L'écoute active, l'empathie et la vivacité d'esprit sont requis pour réussir au mieux cette mission.

Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.

Vous êtes l'Oiseau rare H/F de notre client ? Transmettez-nous votre CV actualisé dès à présent !

Référence: TER0809MRH
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