NAPSIA : Offre d'emploi
Stagiaire Chargé(e) de projets qualité & développement (H/F)
Toulouse Stage
NAPSIA
L’entreprise
NAPSIA Formation & Recrutement, créée en 2019 à Toulouse, est à la fois un organisme de formation certifié Qualiopi et un cabinet de recrutement. Nous intervenons principalement dans l'aéronautique, l'automobile, la santé et le tertiaire, auprès des entreprises, des salariés et des demandeurs d'emploi, partout en France.
Petite équipe, circuits courts : vous serez au cœur de l'activité et accompagné(e) au quotidien.
Vos missions
Dans le cadre d'un stage de 2 mois, vous pilotez des projets transverses qui font grandir NAPSIA, avec un fil rouge : la qualité et l'amélioration continue.
Qualité (Qualiopi) :
- Veiller à la conformité de l'ensemble de l'offre de formation : programmes à jour (objectifs, prérequis, durées, modalités d'évaluation, accessibilité, délais d'accès), tarifs et informations identiques sur le site internet et les plateformes de référencement
- Suivre les indicateurs Qualiopi et vérifier que les preuves sont à jour
- Mettre à jour les procédures et outils qualité
- Analyser les questionnaires de satisfaction (à chaud et à froid) et proposer des actions d'amélioration
- Suivre les réclamations, aléas et actions correctives
- Organiser la veille (réglementaire, métiers, pédagogique, handicap)
- Participer à la préparation des audits
Gestion de projets & développement :
- Planifier et suivre des projets internes (nouveaux outils, process, partenariats)
- Contribuer au développement : référencements, réponses aux appels d'offres, événements
- Construire des tableaux de suivi et rendre compte de l'avancement
Démarrage : dès que possible, à Toulouse (Croix-Daurade).
Votre profil
- Formation en gestion de projet, qualité, management des organisations ou ressources humaines (Bac+2 à Bac+5)
- Convention de stage obligatoire
- Méthode, rigueur et esprit d'analyse
- Aisance rédactionnelle et à l'aise avec les tableurs
- Une connaissance de Qualiopi ou des démarches qualité est un plus
Ce stage peut déboucher sur un contrat en alternance.
