Presence Verte Services : Offre d'emploi
Assistant d'agence/Planning (H/F)
Agde CDD
L’entreprise
Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à la personne ,avec un savoir-faire reconnu.
Nous offrons un accompagnement personnalisé aux personnes âgées et/ou fragilisées mais aussi aux personnes en situation de handicap en proposant une aide humaine et matérielle, grâce à notre panel de services.
Ces services permettent à nos aînés de rester chez eux, plus longtemps et ce dans les meilleures conditions possibles.
Vos missions
Nous recherchons pour nos agences: un assistant d’agence (H/F) spécialisé en « planification » Le poste sera basé à Agde
MISSIONS
Vous devrez collaborer avec les Responsables d’agence et les responsables de secteur en ce qui concerne la gestion quotidienne de ces agences en fonction de l’organisation définie.
- Gérer un standard téléphonique : garantir un accueil de qualité
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de l’agence
- Renseigner les prospects, les clients et les salariés
- Gérer et dispatcher les messages reçus, via le logiciel prévu à cet effet.
- Soutien sur l’administratif de l’agence
- Assurer le traitement du courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi) ;
- Préparer les dossiers administratifs des clients et des salariés et l’organisation des Visites à Domicile :
- Organiser et gérer les interventions (planification) des Intervenantes à domicile
- Participer à la mise à jour des plannings des intervenants à domicile :
- Saisir les réunions mensuelles ;
- Gestion des remplacements d’urgence (arrêt maladie…)
- Communiquer les changements de planification aux intervenants et aux clients (envoi des fiches mission et des relevés d’activité) ;
- Saisir les « tournées Dimanche et jour Férié »
- Saisir les déplacements de fin de mois
- Contrôler et gérer la télégestion des intervenants à domicile de l’agence
- Contrôler et saisir les déplacements en fin de mois (kms service, kms fin de mois)
- Gestion des accords d’urgence (Mutuelles, sorties d’hospitalisation).
Votre profil
Ce poste demande un réel sens de l'organisation, une excellente réactivité, un gôut pour la gestion des imprévus et des changements de planning.
Idéalement Bac + 2 souhaité ( BTS SP3S / BTS ESF, Licence pro intervention sociale et gérontologie connaissance du public personnes agées).
Une première expérience dans la gestion de planning et l'assistanat d'agence ou de secteur serait un plus, dans l'aide à domicile, agence d'intérim ou secteur de service.
Maîtrise informatique : Excel, Word, internet
SECTEUR GEOGRAPHIQUE
Poste basé à Agde
Type de contrat : CDD , remplacement maladie
Date du contrat : dès que possible
Durée hebdomadaire du contrat : 32 heures
Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté
Filière support, TAM degré 1, échelon 1, à partir de 1977 € Brut mensuel
ECR= élément complémentaire de rémunération
Nos + :
- Formation en interne proposé: logiciel métier, + bases rh liées à la spécificité du secteur
