Presence Verte Services

 

Sous le signe de la confiance

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Presence Verte Services : Offre d'emploi

Technicien en Téléassistance (H/F)

MONTPELLIER    CDD

Présence Verte Services pour ALPV

L’entreprise

 

 

Présence Verte Services,une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu recrute pour son association locale PRESENCE VERTE (ALPV) spécialisée en TELEASSISTANCE .

Vos missions

Nous recherchons pour notre association locale PRESENCE VERTE (ALPV) : un ou une technicien(ne) TELEASSISTANCE,pour intervenir au domicile de personnes âgées.

 

VOTRE MISSION : INTERVENIR AU DOMICILLE DE PERSONNES AGEES POUR LEUR INSTALLER DES BRACELETS OU MEDAILLONS "CONNECTES" D'ALERTE EN CAS DE CHUTE OU MALAISE ////

ATTENTION En vertu de la loi relative à la gestion de la crise sanitaire promulguée le 06/08/21 au J.O le poste proposé est soumis à l'obligation vaccinale.

MISSIONS :

Les missions principales du poste seront :

  • Assurer les interventions
  • Planifier les interventions de dépannage du matériel
  • Assurer les installations , les dépannages et les visites de maintenance préventive au domicile des abonnés
  • Conseiller l'abonné ou futur abonné sur les  différents dispositifs existant
  •  
  • Assurer le service à la clientèle
  • Renseigner les interlocuteurs, formaliser les contrats avec l'abonné
  • Mettre a jour les dossiers administratifs des clients dans la base informatique
  • Traiter les demandes de SAV
  • Relations fournisseurs : gestion des incidents

Formation prévue à la prise de poste.


Votre profil

PROFIL ET COMPETENCES

Idéalement issu d’une formation technique, vous avez également le sens du service.

Vous êtes curieux des nouvelles technologies,vous aimez le "petit bricolage" ( branchements électriques, utilisation d'une perçeuse) et vous aimez comprendre le fonctionnement d’appareils électroniques.

Vous avez un sens du service très développé, vous aimez aider les autres, idéalement vous appréciez les personnes âgées et le milieu social.

Compétences :

  • Sens relationnel développé
  • Bonne maîtrise des outils bureautique et NTIC
  • Compétences techniques ou électro techniques, ainsi qu’en téléphonie (smartphone) sont indispensables
  • Sens de l’organisation et autonomie
  • Permis B exigé
  • Une première expérience professionnelle dans la prestation à domicile serait idéale

SECTEUR GEOGRAPHIQUE

Bureau basé à : MONTPELLIER avec des déplacements quotidiens sur un secteur précis de l'EST du département, zones : Montpellier et alentours,  Mauguio/Lunel,  Frontignan/Sète, Gignac, Ganges.

Type de contrat : CDD longue durée, pérénisation possible par la suite

Date début du contrat : dès que possible

Durée hebdomadaire du contrat : 36 h hebdo (avec 6 RTT par an)

Salaire à définir selon profil et en fonction de l'expérience (à partir de 1892€ brut) 

Catégorie Emp Degré 2.

+ ECR ( élément complémentaire de rémunération)

  •   ECR diplôme sous conditions entre 60.50 € et 93.5€ / brut par Mois pour un temps complet 
  •   ECR ancienneté si expérience dans la branche uniquement

Véhicule de service prévu pour les déplacements + téléphone.

Référence: Technicien Téléa
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