Vos missions

Salaire fixe : 400 € par jour (TTC)

Frais de déplacement inclus

Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Dates : Choix 1 :
19 et 20/01/2027

Choix 2 :
26 et 27/01/2027

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Les objectifs pédagogiques :

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

 

• S'affirmer avec assurance dans toutes les situations professionnelles et personnelles sans agressivité ni soumission.

• Développer sa force de persuasion et structurer des messages clairs, percutants et mémorables.

• Trouver les mots justes pour faire passer des messages délicats ou convaincre un auditoire.

• Gérer ses émotions, son stress et décoder les dynamiques relationnelles pour emporter l'adhésion.

• Pratiquer l'écoute active et l'empathie stratégique pour désamorcer les résistances.

Programme de la formation :

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

 

JOUR 1 : Affirmation de soi, posture, gestion du stress et écoute stratégique

MATIN : Développer son affirmation de soi et asseoir sa légitimité

 

• Comprendre les mécaniques de l'affirmation de soi (assertivité)

  • Distinguer les quatre grands comportements relationnels : fuite, agressivité, manipulation et assertivité.

  • Identifier ses propres freins, peurs du regard d'autrui et croyances limitantes.

  • Développer l'estime de soi et la confiance en ses compétences pour oser s'exprimer.

 

• Maîtriser la posture physique et la communication non-verbal

  • Travailler l'ancrage corporel, la voix, le regard et la posture pour inspirer confiance et assurance.

  • Apprendre à dire « non » avec fermeté et bienveillance, sans culpabilité.

  • Application pratique : Exercices de posture et mises en situation courtes sur l'expression d'un refus.

APRÈS-MIDI : Écoute active, empathie et gestion des émotions

• Maîtriser l'art de l'écoute active et de la reformulation

  • Découvrir le pouvoir de l'écoute pour comprendre les véritables attentes et motivations de son interlocuteur.

  • Pratiquer la reformulation pour valider la compréhension et créer un climat de connexion.

  • Application pratique : Ateliers d'écoute active en binômes.

 

• Gérer son stress et réguler ses émotions en situation tendue

  • Identifier les déclencheurs émotionnels et le trac lors de prises de parole ou de négociations.

  • Utiliser des techniques de respiration et de ancrage rapide pour retrouver le calme intérieur.

  • Application pratique : Mises en situation sur la gestion d'un échange délicat.

 

JOUR 2 : Force de persuasion, art de la formulation et impact relationnel

MATIN : Construire un message percutant et trouver les mots justes

 

• Structurer ses idées pour convaincre

  • Organiser sa pensée de manière logique et percutante (méthode de la pyramide ou du pitch direct).

  • Adapter son vocabulaire et son registre de langage à sa cible pour maximiser l'impact.

  • Utiliser le storytelling et les exemples concrets pour donner vie à ses arguments.

 

• Trouver les mots pour faire passer des messages délicats

  • Formuler des critiques constructives ou des demandes exigeantes grâce à la méthode DESC (Décrire,Exprimer, Suggérer, Conséquences).

  • Transformer les formulations négatives en messages positifs et mobilisateurs.

  • Application pratique : Ateliers d'écriture et de reformulation de messages complexes.

APRÈS-MIDI : Techniques de persuasion, négociation et plan d'action personnel

• Déployer les leviers psychologiques de la persuasion

  • Comprendre les grands principes d'influence et de persuasion éthique (réciprocité, cohérence, preuve sociale).

  • Savoir argumenter en répondant aux attentes profondes (besoins, motivations, freins de l'interlocuteur).

  • Application pratique : Jeux de rôle de persuasion et de défense d'un point de vue face à un interlocuteur exigeant.

 

• Synthèse et élaboration du plan d'action individuel

  • Faire le bilan des prises de conscience et des compétences acquises durant les deux jours.

  • Rédiger sa feuille de route personnelle pour ancrer l'affirmation de soi et la persuasion au quotidien.

  • Application pratique : Simulation finale filmée ou observée et débriefing personnalisé.

 

A savoir : 

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Programme : Cliquer ici