Vos missions

Salaire fixe : 400 € par jour (TTC)

Frais de déplacement inclus

Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Dates : Dates à définir sur 2 jours sur le mois de novembre

IMPORTANT : Formation sous condition de validation du client

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Les objectifs pédagogiques :

•  Acquérir une compréhension approfondie des causes et des dynamiques des conflits dans le milieu professionnel.
• Développer des compétences en communication, notamment l'écoute active et l'assertivité, pour résoudre les conflits de manière constructive.
•  Améliorer la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
• Apprendre et mettre en pratique des techniques  pour gérer le stress personnel et professionnel afin de maintenir un niveau de performance élevé.

Programme de la formation :

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1 : Gestion des Conflits et Compréhension des Émotions

Matin : Fondamentaux de la Gestion des Conflits

 

• Introduction à la gestion des conflits
  •    Comprendre les causes et les types de conflits
  •    Identifier et analyser les dynamiques de conflit
• Techniques de communication pour la résolution des conflits
  •    Écoute active et empathie
  •    Assertivité et techniques de feedback constructif

 

 

Après-midi : Intelligence Émotionnelle et Gestion des Émotions

 

• Développement de l'intelligence émotionnelle
  •    Reconnaissance et gestion des propres émotions
  •    Compréhension de l'impact des émotions dans les interactions professionnelles
• Ateliers pratiques sur les émotions
  •    Exercices de pleine conscience
  •    Techniques de régulation émotionnelle

 

 

Jour 2 : Maîtrise du Stress et Application Pratique

Matin : Stratégies Avancées de Gestion du Stress

 

• Identification des sources de stress personnelles et professionnelles
  •    Outils d'auto-évaluation du stress
  •    Stratégies de prévention et d'adaptation au stress
• Ateliers pratiques de gestion du stress
  •   Techniques de relaxation, méditation guidée
  •  Gestion du temps et organisation pour réduire le stress

 

 

Après-midi : Mise en Situation et Plan d'Action Personnalisé

 

• Jeux de rôle et mise en situation
  •    Simulation de scénarios conflictuels avec débriefing et analyse collective
  •    Techniques pour désamorcer les conflits émotionnellement chargés
• Création d'un plan d'action personnel
  •    Élaboration d'une stratégie personnelle pour gérer les conflits et le stress au quotidien
  •    Définition d'objectifs et mise en place d'un suivi

 

 

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

 

A savoir : 

Offre de mission : Cliquer ici

Programme : Cliquer ici