Vos missions

Salaire fixe : 400 € par jour (TTC)

Frais de déplacement inclus

Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Dates : 2 jours : 1er et 2 décembre 2026

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Les objectifs pédagogiques :

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Intégrer les bases de la CNV pour communiquer de manière pragmatique et efficace dans la bienveillance et le respect de soi et des autres
• Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchie…)

Programme de la formation :

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

Jour 1Matin

 

Les bases de la communication non violente (CNV)

 

• Présentation de la CNV
• Les 4 composantes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande
• Exercices pratiques pour identifier ces composantes dans différentes situations

La pratique de la CNV

 

• Comprendre les différents types de communication : agressive, passive, assertive
• Apprendre à exprimer ses sentiments et besoins de manière assertive
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des conversations difficiles

Après-midi

 

L'empathie et la CNV

 

• Comprendre la différence entre sympathie et empathie
• Pratiquer l'empathie en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour développer son empathie

La CNV dans les relations professionnelles

 

• Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour résoudre les conflits au travail
• Apprendre à donner un feedback constructif en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations professionnelles

Jour 2

Matin

 

Les pièges de la communication

 

• Comprendre les pièges courants de la communication (jugement, interprétation, etc.)
• Apprendre à éviter ces pièges en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour identifier et éviter ces pièges

La CNV dans les relations personnelles

 

• Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour améliorer les relations personnelles
• Apprendre à gérer les conflits avec la CNV
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des relations personnelles

Après-midi

 

La CNV dans la communication interculturelle

 

• Comprendre les différences culturelles dans la communication
• Apprendre à utiliser la CNV pour communiquer efficacement avec des personnes de cultures différentes
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations interculturelles

Plan d'actions

 

• Réflexion sur les compétences acquises pendant la formation
• Élaboration d'un plan d'action pour mettre en pratique la CNV dans la vie professionnelle et personnelle

 

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

 

A savoir : 

Offre de mission : Cliquer ici

Programme : Cliquer ici